2. Acceptation des conditions
La réservation d’un logement implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Le locataire reconnaît en avoir pris connaissance avant toute confirmation de réservation.
3. Réservation
Les réservations s’effectuent via le site hemeraimmobilier.com. Une réservation n’est considérée comme définitive qu’après réception du paiement (partiel ou total selon les conditions) et envoi d’un email de confirmation à l’adresse indiquée par le locataire. Le locataire est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la réservation.
4. Tarifs
Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros toutes taxes comprises (TTC). Ils incluent les frais de logement et, le cas échéant, les frais de ménage, les taxes de séjour et autres services annexes.
5. Paiement
Le paiement peut s’effectuer en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen indiqué sur le site. Le montant total ou un acompte sera exigé pour valider la réservation. Le solde devra être réglé selon les modalités précisées lors de la réservation.
6. Caution / dépôt de garantie
Une caution peut être demandée selon les logements. Elle est exigée avant l’arrivée ou le jour de l’arrivée et restituée après le départ, sous réserve d’un état des lieux satisfaisant. En cas de dégradation ou de non-respect du règlement intérieur, tout ou partie de la caution pourra être retenue.
7. Annulation / modification
Les réservations effectuées sur hemeraimmobilier.com sont non-remboursables. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation, de modification ou de non-présentation, quelle que soit la date à laquelle intervient cette annulation. En cas de modification de la durée du séjour par le locataire, Mélisenda Froesel & Maxence Vermeersch se réservent le droit de facturer des frais ou de refuser la modification selon les disponibilités.
8. Obligations du locataire
Le locataire s’engage à : – Occuper les lieux de manière paisible et respectueuse – Respecter le règlement intérieur communiqué avant l’arrivée ou affiché sur place – Ne pas sous-louer ou héberger plus de personnes que le nombre autorisé – Signaler toute dégradation ou incident survenu pendant le séjour – Quitter le logement à l’heure convenue, dans un état correct
9. Responsabilité
Mélisenda Froesel & Maxence Vermeersch ne pourront être tenus responsables en cas de vol, perte ou dommage des effets personnels du locataire. Leur responsabilité ne pourra être engagée que pour les dommages directs prouvés et résultant de leur faute.
10. Force majeure
Ni le propriétaire, ni le locataire ne pourront être tenus responsables si l’exécution de leurs obligations est empêchée par un événement de force majeure (catastrophe naturelle, décision administrative, grève, pandémie…).
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties tenteront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du lieu du siège social de Mélisenda Froesel & Maxence Vermeersch, sauf disposition légale contraire.
12. Contact
Pour toute question relative à une réservation ou à ces CGV, vous pouvez contacter Mélisenda Froesel & Maxence Vermeersch par email à contact@hemeraimmobilier.com ou par téléphone au 06 02 39 81 21.